개인정보처리방침
소상공인 지원 사업부(대표 박형상, 사업자등록번호 449-11-03402)는 상담 신청자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 시행일: 2026년 11월 11일.
1. 수집 항목과 이용 목적
필수 항목: 이름, 전화번호, 지역·동네, 업종, 가게 상황, 철거 필요 여부, 개인정보 동의 여부·일시. 선택 항목: 점포 평수, 광고성 문자 동의 여부. 광고 URL에 포함된 유입 경로·검색어를 함께 기록할 수 있습니다. 웹사이트 이용 과정에서 호스팅 서비스에 접속 기록(IP 등)이 생성될 수 있습니다.
이용 목적: 상담 신청 확인 및 연락, 점포 정리·폐업 준비 절차 안내, 상담 이력 관리와 광고 유입 경로 확인. 광고성 문자 발송은 별도 선택 동의자에게만 진행합니다.
2. 보유 및 이용 기간
상담 정보는 상담 종료 후 1년 또는 동의 철회 시까지 보관합니다. 광고성 정보 수신 동의는 동의 철회 또는 상담 정보 보유기간 종료 시까지 유지합니다. 관계 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 정보만 분리하여 정해진 기간 보관합니다.
3. 처리 위탁 및 국외 처리
| 수탁자 | 처리 업무 | 처리 항목·전송 시점 |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. (미국) | 웹사이트 호스팅 및 상담 신청 저장 | 접속 기록, 상담 신청 항목. 사이트 접속·상담 제출 시 암호화된 인터넷 통신으로 전송 |
| Google LLC (미국) | Google Apps Script와 Google Sheets를 통한 접수 기록 및 관리 | 상담 신청 항목과 동의 기록. 접수 후 연동 시 인터넷 통신으로 전송 |
신청 정보는 사업부의 상담 관리 목적으로 처리하며, 별도 동의 없이 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 국외 처리에 관한 문의·거부는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 온라인 신청 대신 전화 상담을 이용할 수 있습니다.
4. 동의 거부 및 권리 행사
필수 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 온라인 상담 신청은 제한됩니다. 광고성 문자 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 상담을 받을 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회, 문자 수신 거부는 1668-3443으로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리합니다.
5. 파기 및 보호 조치
보관 목적과 기간이 종료된 전자 기록은 복구할 수 없도록 삭제하고, 출력물은 파쇄 등의 방법으로 파기합니다. 상담 기록에 대한 접근 권한은 업무상 필요한 담당자로 제한하고, 계정 접근 관리와 암호화 통신 등 보호 조치를 적용합니다.
6. 개인정보 문의
운영자: 소상공인 지원 사업부
개인정보 보호책임자: 박형상
전화: 1668-3443
사업장: 대전광역시 서구 둔산로 63, 403-502호(둔산동)
본 페이지의 상담 접수는 정부 지원사업 신청이 아니며, 정부기관이나 공공기관에 신청 정보를 자동 제출하지 않습니다.